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寶馬北美售后高層變動將加強客戶服務(wù)

來源：http://auto.msn.com.cn/dealer/100047441/news/201511/39310709.html作者：北美購房網(wǎng)時間：2015/12/1

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寶馬集團北美總裁兼CEOLudwigWillisch日前宣布了北美管理層的多項人事調(diào)整。

寶馬北美負(fù)責(zé)銷售渠道開發(fā)以及客戶關(guān)系的副總裁PeterMiles改為擔(dān)任美洲地區(qū)特別項目副總裁，已經(jīng)于9月1日履新。其于1996年加入寶馬，曾負(fù)責(zé)勞斯萊斯以及寶馬的業(yè)務(wù)。

10月1日開始，CraigWestbrook將接替PeterMiles負(fù)責(zé)銷售渠道以及客戶關(guān)系，履新后其將進一步提升寶馬的客戶服務(wù)。CraigWestbrook于1994年加入寶馬，曾參與負(fù)責(zé)生產(chǎn)、研發(fā)以及銷售等部門業(yè)務(wù)，并且曾在德國以及南非任職，目前在寶馬擔(dān)任售后服務(wù)副總裁。

CraigWestbrook履新后，其目前職位將由StephanReiff接替，后者將在同一日上任。StephanReiff在寶馬集團已有12年工作經(jīng)驗，工作內(nèi)容涉及戰(zhàn)略與產(chǎn)品管理、售后以及物流等。

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