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   田江雪（Lena）來(lái)自中國(guó)遼寧本溪，1987年考入中國(guó)科技大學(xué)，攻讀材料學(xué)與工程專業(yè)。她說(shuō)：“由于自己很擅長(zhǎng)理科，當(dāng)時(shí)選擇這個(gè)專業(yè)是希望畢業(yè)后能去做高分子材料研發(fā)。”當(dāng)年，她本著“學(xué)好數(shù)理化走遍全天下”的想法，踏上了美國(guó)的土地，1993年到美國(guó)留學(xué)讀研并生活至今。畢業(yè)以后，她最先是在一家小公司做有機(jī)合成，后來(lái)轉(zhuǎn)做生物部門機(jī)器人的操作，利用機(jī)器人代替人工做一些生物實(shí)驗(yàn)。

     1999年，一次偶然的機(jī)會(huì)，Lena來(lái)到西雅圖旅游，沒(méi)想到就愛(ài)上了這里，于是毅然辭去了先前的工作，移居到了西雅圖，一待就是17年。她說(shuō)：“這里不僅氣候好、環(huán)境好，居民整體素質(zhì)也很高，能夠包容各種文化，就像一個(gè)真正的世界文化大熔爐。”

 Lena（左二）與朋友登山

       聊起西雅圖的發(fā)展和變化，Lena回想起當(dāng)初在西雅圖安家的經(jīng)歷：“2000年時(shí)由于微軟的入駐，西雅圖周邊的房?jī)r(jià)上升趨勢(shì)強(qiáng)勁。當(dāng)時(shí)我們剛剛攢夠首付，于是就趕快買了自住房。那時(shí)候的華人相對(duì)現(xiàn)在要少很多，高科技公司也沒(méi)有現(xiàn)在這么多。這16年來(lái)，整個(gè)西雅圖發(fā)生了巨變，房地產(chǎn)市場(chǎng)的熱度已經(jīng)不遜于舊金山和溫哥華了。

       Lena在從事生物制藥工作的時(shí)候，一直都有關(guān)注房地產(chǎn)，所以對(duì)這個(gè)領(lǐng)域一點(diǎn)也不陌生。后來(lái)轉(zhuǎn)行做地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，延續(xù)了她的工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作精神，在發(fā)揮了自己特長(zhǎng)的同時(shí)，也幫助了別人。她認(rèn)為自己很擅長(zhǎng)從事地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作，也喜歡那種能夠?yàn)閯e人找到理想居所的滿足感。她說(shuō)：“幫助客戶找到一個(gè)好的投資也讓我非常開(kāi)心。”

     其實(shí)，Lena自己也投資了幾處房產(chǎn)，她自己負(fù)責(zé)裝修、修繕、出租以及管理。因此，她在房產(chǎn)投資和房屋出租管理方面，可以切身的站在客戶的角度，為大家提出最實(shí)際中肯的建議。此外，她熟悉美國(guó)文化、地理環(huán)境、兒童教育，等等。流利的中英文也能讓她和不同背景的人順暢的溝通。

Lena（前排左一）與朋友攀登雪峰

      當(dāng)問(wèn)到優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該具備哪些條件時(shí)，Lena說(shuō)：“除了工作熱情和樂(lè)于助人，為客戶爭(zhēng)取購(gòu)買機(jī)會(huì)，并保證誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)操守是最重要的。” 說(shuō)到這里，她給我們講了一個(gè)最近剛發(fā)生的事情。前些日子，Lena的朋友為她介紹了一個(gè)客戶，買家是一對(duì)夫妻。之前這對(duì)夫妻找過(guò)一個(gè)經(jīng)紀(jì)人，因?yàn)槟莻�(gè)經(jīng)紀(jì)人不愿詳細(xì)翻譯房屋報(bào)告，雙方發(fā)生了矛盾，最后一氣之下退出了合同。這對(duì)夫妻四處打聽(tīng)，托朋友找到了Lena來(lái)幫忙。這是個(gè)相當(dāng)棘手的問(wèn)題，因?yàn)樵诤贤瑲Ъs后，賣家的房子又要重新上架，對(duì)于賣方和其經(jīng)紀(jì)人的損失很大，所以，賣家對(duì)買家相當(dāng)不滿。Lena接手之后，作為買家的經(jīng)紀(jì)人，面對(duì)復(fù)雜的情況，利用她以往的經(jīng)驗(yàn)和善于溝通的特長(zhǎng)，曉之以理、動(dòng)之以情的為客戶爭(zhēng)取到重新購(gòu)買的機(jī)會(huì)，并且以低于要價(jià)10萬(wàn)美元購(gòu)得了房產(chǎn)。在收獲客戶欣喜和滿意的同時(shí)，她誠(chéng)實(shí)的職業(yè)操守也得到了賣家的贊許，維護(hù)了中國(guó)經(jīng)紀(jì)人的形象。“老實(shí)說(shuō)，我的奮斗目標(biāo)不是很大。我只希望能夠充分利用自己的特長(zhǎng)，在工作中盡最大努力幫助我的客戶。”Lena在事后回憶時(shí)如此說(shuō)道。

      現(xiàn)在房地產(chǎn)市場(chǎng)比較熱，搶房不是那么容易；有時(shí)候由于客戶對(duì)市場(chǎng)的不了解，在猶豫不決中錯(cuò)失了良機(jī)。可是，這些對(duì)她而言都不是什么挫折，她認(rèn)為，她最大的挑戰(zhàn)就是“時(shí)間”，她說(shuō)：“由于移民客戶購(gòu)房后還需要很多后續(xù)服務(wù)和幫助，客戶量的增加會(huì)讓時(shí)間變得越來(lái)越緊。”  其實(shí)，很多客戶一開(kāi)始都不怎么相信自己的經(jīng)紀(jì)人，這是人之常情的正常現(xiàn)象，Lena在接待客戶的時(shí)候也遇到過(guò)，但是，所有的客戶在真正了解市場(chǎng)現(xiàn)狀后，都會(huì)毫不猶豫的信任她，因?yàn)樗�具備足夠的�?jīng)紀(jì)人專業(yè)度和房產(chǎn)投資精準(zhǔn)度，這也是為什么客戶喜歡把房屋買賣事宜托付給她的一個(gè)重要原因。

Lena烹飪的美食

        生活中的Lena比較簡(jiǎn)單，愛(ài)好園藝、烹飪和劃船。她的家里有一片大花園，她親手栽了許多花草和蔬果。不過(guò)，她最喜歡爬山，前不久剛剛登頂了華盛頓州的最高峰——Mt Rainier。在爬山過(guò)程中，她結(jié)交了很多來(lái)自世界各地?fù)碛泄餐瑦?ài)好的朋友，他們同樣對(duì)生活充滿熱情并喜歡挑戰(zhàn)。 除了興趣愛(ài)好，Lena的生活中還有最重要的家人。她說(shuō)：“當(dāng)年我和丈夫都是留學(xué)生，后來(lái)在這里工作、安家。我的一雙兒女都出生在美國(guó)，現(xiàn)在分別讀高中和初中。

       這就是真誠(chéng)、熱忱、友善、充滿活力的Lena，她對(duì)生活充滿熱愛(ài)，對(duì)未來(lái)永遠(yuǎn)充滿了向往和期待，她積極的人生態(tài)度也時(shí)刻影響著周圍的家人和朋友。就像她在視頻中說(shuō)得那樣，她不僅僅想成為您的經(jīng)紀(jì)人，更想成為您一生的朋友，您想有這樣的好朋友嗎？那就抓緊時(shí)間聯(lián)系她吧！

采訪/攝像：Runting

剪輯/編輯：Ella